A Botânica JG está aqui para oferecer a melhor experiência de compra para você! 🌿

Abaixo estão algumas dúvidas frequentes que podem te ajudar:

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 10 dias depois da realização da compra.

Como realizar a compra?
Navegue pelo nosso site e selecione os produtos desejados. Adicione ao carrinho, informe seu CEP para calcular o frete e escolha a forma de pagamento. Após finalizar a compra, você receberá um e-mail com a confirmação e o acompanhamento do pedido.

Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim, realizamos envios para todo o território nacional. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade e a transportadora escolhida.

Como as plantas são enviadas?
As plantas são enviadas sem vaso e sem terra, com as raízes nuas e devidamente embaladas para garantir sua proteção durante o transporte. Cada muda é identificada e preparada para chegar até você com saúde e qualidade.

Como devo cuidar da minha planta ao recebê-la?
Ao receber sua planta, retire-a da embalagem com cuidado e plante-a em um vaso adequado com substrato de qualidade. Regue moderadamente e evite exposição direta ao sol nos primeiros dias.

Caso ainda permaneça com dúvidas, nossos canais de atendimento são:
E-mail:
[email protected]
WhatsApp: (47) 99683- 0730